企业级智能助手 · 私有化部署
小灵AI Core 企业级智能助手
不是又一个聊天机器人，是一套会干活的 AI 能力。接进你的 IM，它就长出 AI 原生的手脚——你不必重造 AI。
小灵AI Core 不是一个聊天机器人，是一套会干活的 AI 能力——记得住的知识库、理得清的知识图谱、随身的 AI 秘书、群里的 AI 群助手、会自己干活的数字员工。五种能力共享同一套底座：数据全程本地、权限随身、答案可溯源。接进你的 IM，它就长出 AI 原生的手脚——你不必重造 AI。
能力 01 · 知识库
企业的记忆，问一句就答
把制度、方案、图纸、纪要灌进来，员工用大白话问，小灵AI Core 给带出处的答案——而且只检索你有权看的。
背后是一条 RAG（检索增强生成）链路：文档切片向量化入库，提问时先在权限范围内检索，再交给模型基于原文片段作答，每句结论都能回原文。答案不是模型凭记忆编的，是检索、过滤、引用之后的结果。
能力 02 · 知识图谱
散在几百份文档里的关系，连成一张网
谁负责什么、哪个产品用了哪项技术、一个项目牵动哪些人——知识图谱把这些关系从文档里抽出来连成网，点节点继续走，点关系看原文。
图谱里的节点和关系都来自你自己的文档，不是外部常识；查询同样走权限过滤，无权的节点连“存在”都不暴露。读这篇分析：答案为什么必须有出处
能力 03 · AI 秘书
打开就是“今天该你管的事”
待办、待批、未读、通知聚成一屏，不用在四五个系统之间来回跳；查数据、做表格、起草材料、发起审批，一句话说完。
一屏待办
待办、待批、未读与通知按“今天该你管”的顺序排好，点开就能处理。
一句话查数据
问一句业务数字，直接给结果与口径，不用先找人导表。
一句话出材料
说清用途与口径，自动起草表格与汇报材料，数字可回查。
一句话发起审批
带上材料、写清事由，直接发起流程并跟踪进度。
所有动作以本人身份、本人权限执行，超出边界的会明确说明该找谁审批，而不是替你越权完成。读完整分析：给AI设两道门
能力 04 · AI 群助手
群里点了一件事，就真的有人跟
群消息刷屏，它先理成要点；想问数据，@ 一下当场答；群里点了某人一件事，自动变成待办并通知本人——群聊里的口头安排不再凭空消失。
几百条未读读成几条结论，谁定了什么、还差什么，一眼看清。
@ 一下即可查知识库、查业务数据，答案带引用回到群里，全员可见同一份依据。
群里点名安排的事，自动生成待办并落到责任人，完成情况可查。
到点提醒、结果回流，不靠人肉记忆跟进，事不落空。
群里的结论同样带出处、可回原文；对外口径与敏感内容不会自动外发。读完整分析：让AI把事办完要跨过的五段缝隙
能力 05 · 数字员工
会自己干活的岗位
这是从“人问 AI 答”到“AI 主动为人干活”的跨越——数字员工不是更聪明的机器人，而是一个真正会按时交付的岗位。从设岗到投递，四步闭环，全程留痕。
文档里每个数字都绑定数据或知识库查询，可回查；以本人身份、本人权限执行，越权的一律取不到；破坏性、对外的动作不自主执行。读完整分析：给AI设两道门
落地场景
从“能问”到“办完”，它卡在哪一步
三类高频场景，覆盖从查资料到走流程的完整链路。每个场景都先跑通一条最小闭环，验完再复制到更多业务。
场景 01 · 知识办公
问一句就答，答案能复核
“上季度客户投诉的处理口径是什么，依据在哪份文件？”
小灵AI Core 在本地检索制度、纪要与技术文档，按你的岗位权限过滤后给出答案，并标注出处段落。信息不足时不硬答，会明确告诉你下一步该找谁。
带出处 · 可复核 · 不越权
场景 02 · 运维处置
诊断可以自动，变更必须受控
“3 号机房昨晚的告警怎么回事，该怎么处置？”
它先合并重复告警、关联设备与变更历史，引用处置手册形成诊断建议；涉及重启、发布、权限变更的动作，交回责任人确认后执行，全过程留痕可复盘。
建议自动 · 高风险动作人工批准
场景 03 · 员工服务
少跑腿，结果还能回得来
“我今年还剩几天年假，怎么申请？”
识别任职状态后回答政策并说明适用条件，检查材料是否齐全，提交后提醒责任人审批、跟踪进度，最后通知申请人并归档；离职时同步撤权。
员工少跑腿 · HR 少重复 · 敏感信息受控
怎么接入
三个阶段，越接越深
不必一次吃下全部。集成按由浅入深三步走，每一步都能独立上线、独立见效——从“能问”到“在场”，再到“主动干活”。
一套底座
数据不出域的工程底线
集成与部署
怎么接进你的系统
标准业务接口
REST / OpenAPI，一个 API 调用即可完成阶段一接入，稳定传递请求、引用与结果。
IM 与工具接入
支持接入企业 IM（群内 @、消息实时、待办审批联动），支持 MCP 工具接入与流程编排。
私有化与离线交付
支持私有化部署、离线包交付，可适配信创环境，数据不出内网。
监控与回滚
部署交付含配置、监控、备份与升级回滚台账，数字员工任务全程留痕。
想了解它在您的系统里如何运行，并开展工作？我们可以从知识库带引用问答这条最小闭环开始验证。
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